Envío y Gastos de envío

El envío se hará con la empresa de transportes contratada por menorquinas.net.

Los gastos de envío dependerán del lugar de destino.

Los gastos de envío son gratuitos según el país de entrega y el importe total del pedido (superior a 50€).

El precio del envío se calcula automáticamente y se indica durante todo el proceso de tramitación del pedido.

Formas de pago

Los precios aparecen en todo momento durante el proceso de compra. Todos los precios tienen el IVA incluido.

Existen tress formas de pago para la compra de las abarcas menorquinas:

• Tarjeta de crédito VISA Una vez aceptado el pago del pedido con la tarjeta de crédito, se conectará automáticamente con su entidad bancaria y ésta confirmará que los datos del cliente son correctos. Justo después aparecerá un resumen de la compra (precio y forma de pago, datos del cliente, gastos de envío y plazo de entrega) en la web. La transmisión de los datos de la tarjeta de pago será codificada en un entorno de servidor completamente seguro bajo protocolo SSL de 256 bits, por lo que nosotros no tendremos acceso a ningún dato del cliente.
• PayPal Es el medio más utilizado para enviar y recibir dinero por Internet. Los beneficios de utilizar PayPal son los siguientes:
  • Es rápido: los pagos se hacen de manera inmediata.
  • Es privado: no revela su información financiera a los vendedores.
  • Es global: se acepta en todo el mundo y se utiliza para hacer pagos a nivel local e internacional.
  • Es de confianza: la prevención del fraude líder en el sector le proporciona seguridad.
  • Es rentable: enviar dinero es gratis y PayPal es asequible para todo tipo de empresas.
• Transferencia Bancaria Una vez comprobada la transferencia se mandará el pedido.

Devolución de productos

Puede devolver las menorquinas que ha comprado en nuestra tienda online en un plazo de 7 días laborables, a partir de la fecha de entrega del pedido (según el art. 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de dicimbre). Aunque no es necesario especificar los motivos, deberá mandar un mensaje de correo electrónico a info@menorquinas.net comunicando la devolución.

Los productos deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje original, en un perfecto estado y con todos los accesorios, instrucciones y documentación.

No podrán devolverse paquetes en los que no conste ningún elemento que permita identificar al remitente (nº de pedido, nombre, dirección, etc.).

Si las menorquinas están dañadas, la empresa se reserva el derecho a solicitar una compensación. La mercancía se mandará a:

Juan Jesús Bouzas
menorquinas.net
Ctra. del Arenal, 27
07610 - Palma de Mallorca
Mallorca - Illes Balears

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución o cambio del producto irán a cargo del comprador, quien deberá enviar el paquete de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra de las menorquinas devueltas. El reembolso se efectuará en la cuenta del cliente en el plazo de 3 días a partir del momento en que el producto llegue a menorquinas.net. Todo aquél que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso y solicitándole un número de cuenta para realizar el ingreso.

Si lo prefiere, el cliente tiene la posibilidad de cambiar las menorquinas devueltas por otras de igual valor; en este caso, deberá indicarlo específicamente en el correo electrónico a info@menorquinas.net